【紫羚云喜报】紫羚云ITSM助力哈密市商业银行数字化转型
发布者: 紫羚云 发布时间: 2021-09-23
在疫情反复来袭的2021年,紫羚云ITSM团队克服重重困阻,并持续服务各大型企业和金融服务行业。
作为企业数字化转型的关键一环,企业IT管理如果没有规范的流程和方法,仅靠不断加大人力投入,企业IT管理的效率将变得低下,相关成本也将持续攀升。所以企业普遍有意愿通过引入专业的IT管理软件打通数字化管理本身的信息孤岛和数据孤岛,从而实现IT管理精细化。而紫羚云新一代ITSM运营管理平台作为一种全新的服务平台,被广泛应用,并赢得了客户的高度认可,同时也给予了紫羚云更多的市场契机。
近日,紫羚云为哈密市商业银行提供新一代ITSM运营管理平台项目服务,通过以SaaS的部署方式,领先的技术能力,丰富的实践经验,为哈密市商业银行打造基于事件管理的全新服务模式,建立全行一体化运维支持平台,实现服务支持的规范化、流程化、电子化和数字化管理,提升全行运维水平和效率。
这也为紫羚云走入新疆市场打下了坚实的基础,实现了紫羚云在ITSM市场中的阶段性目标。
目前,紫羚云与哈密市商业银行共同对标IT服务管理最佳实践框架ITIL4、ISO/IEC20000,根据监管要求梳理现状,结合业内IT运维管理工作的先进实践,将管理流程与实际技术工作进行有机结合。从流程定义、流程跟踪、流程分析、流程优化四个层面进行建设,能够快速适应行方业务流程及业务发展变化需求,能够从人员、技术和流程三个维度进行有效管控。最终实现IT运维、IT服务的效率提升以及运维管理水平的提升。
感谢哈密市商业银行对紫羚云平台的认可,紫羚云将一如既往的以“让数字化管理变得简单”为使命,致力于成为企业科技部门的“数智管理连接器”,引领企业科技部门数字化成功落地。
哈密市商业银行股份有限公司(简称哈密市商业银行)成立于2007年9月27日,是哈密市唯一一家具有独立法人资格的城市商业银行。注册资本金14.22亿元,国有资本持股占比66.43%;目前,全行在职员工600余人,下设23个职能部室、1个营业部、1家分行和25家支行,分设在哈密和乌鲁木齐市区。 哈密市商业银行自成立以来,在哈密市委、市政府和自治区国资委的坚强领导下,在各级人民银行、银保监部门正确指导下,坚持统筹发展与安全,以建设现代化区域性商业银行为目标,以零售业务、公司业务、金融市场业务为统领,从公司治理、风险防控、人才引进、科技支撑、企业品牌“五大”方面入手,狠抓党建引领、架构优化、素质提升、服务实体、改革创新“五大”能力建设,各项业务稳健快速推进,先后获得“哈密市先进基层党组织”“优秀领导班子”“年度优秀企业”“金口碑百姓银行奖”“民族团结进步模范单位”“制度执行力提升年优秀组织单位”“小微企业金融服务先进单位”“合规文化建设年优秀组织奖”“地方债银行类承销商最佳进步奖”等殊荣;所辖营业部被中国银行业协会评为“银行业文明规范服务四星级营业网点”
关于紫羚云新一代ITSM 紫羚云ITSM是一款基于云计算、大数据分析和区块链技术的智能化、一体化IT管理云平台,以ITSM为核心,涵盖数据治理、IT服务管理、DevOps、研发项目管理、安全管理、业务连续性管理、CMDB自动化管理和投产指挥管理八大系统,获得超过10项资质认证和40多项专利知识产权。截至2020年中,紫羚云的核心客户群体除原有的金融领域企业外,也逐步拓展了大型制造业、互联网、物流等行业的头部企业客户,并落地了相应的产品和服务。其中,标杆单一客户的用户体量高达80万+。
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