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紫羚云一体化数智科技管理平台——ITSM数字化服务管理平台

紫羚云新一代ITSM不仅是一套ITSM产品，更是一套先进的IT管理理念



您的企业是不是遇到了这些问题？

PROBLEMS ENCOUNTERED BY ENTERPRISES?
01
监管要求高
国家监管机构要求越来越高，企业内部合规建设需求愈发强烈


02
业内ITSM系统水平参差不齐
使用复杂，维护成本高，性能低，用户体验差
03
IT运维管理难
管理机制不完善，流程操作不统一，缺乏IT基础管理工具和系统


04
IT运维风险高

核心应用系统错综复杂经常中断，错综复杂的信息系统故障难于定位、相应、管理、跟踪和处理

紫羚云的设计理念

DESIGN CONCEPT

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  01 / 人性化 

   源自实际符合国内使用习惯


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  02 / 会话型  

   会话驱动型的ChatOps功能


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  03 / 实时型 

   高效链接IT和业务，实时响应


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  04 / 标准化 

   规范标准化的IT服务管理流程


平台优势

PLATFORM ADVANTAGES

一体化

多平台、多体系咨询、培训3大结合

智能化

10秒部署，自动分派、监控、匹配节省80%时间

定制化

随心所欲，体验高，节省50%成本

易操作

5秒提单，0秒派单自动匹匹配派单

将赋予您的改变

THE CHANGES


统一IT与业务部门接口 

集中和统一的技术支持入口 

保障服务效率 

   



规范的IT服务流程 

高效的日常运行维护机制、迅捷的事件定位和恢复 

清晰的责权划分


降低管理成本和技术门槛  

问题的解决办法定期进行搜集，形成知识库，

进行知识的积累与共享 

   



量化工作绩效与考核

量化了管理人员的工作情况和工作效果，明确了IT

管理的投入和产出


紫羚云·让数字化管理变得简单

助力政企实现数字化转型升级
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