上海信息化企业协会联合紫羚云举办科技运维创新沙龙,探讨AI驱动的一体化管理新路径
发布者: 超级管理员 发布时间: 2025-03-20
Deepseek重新定义数字化服务管理AITSM是企业数字化转型的急先锋——2025DeepSeek如何赋能科技一体化运维管理体系探讨沙龙活动圆满落幕
2024年3月6日,由上海信息化企业协会主办、紫羚云承办的“DeepSeek如何赋能科技一体化运维管理体系”主题沙龙在紫羚云大厦成功举办。协会戴会长和秘书长携上海来自金融、政务、科技等领域IT企业家创始人团队莅临紫羚云考察和研讨,围绕软件企业“活与不活”、数字化转型中的DeepSeek重新定义数字化服务管理和运维挑战、AI技术应用及国产化替代趋势展开深度探讨。
紫羚云汇报了“三横三纵”战略,锚定AIGC赋能数字化科技管理赛道
作为国内领先的IT服务管理SaaS厂商,紫羚云创始人梁育刚在沙龙中系统地阐释了公司“三横三纵”战略布局: 横向能力:以数字化服务管理(AITSM)为核心,覆盖科技管理八大领域;聚焦监管科技(GRC)满足金融、医疗等行业合规需求;通过标准化工具助力中小企业数字化转型。 目前,紫羚云已服务平安银行、上海农商行、保险交易所、兴业证券、国投证券、上海财政局、数字广东、中通快递、隆基绿能等各领域的头部客户,[FL1] 并承接多家金融机构和政府科研所一体化系统建设。其ITSM产品在金融领域实现规模化替代,接管多家国际厂商的银行客户,成为信创背景下国产化替代的标杆案例。 紫羚云创始人认为未来的大模型的发展分为基模的研发和应用。在应用方式的研发分为行业或应用场景 + AIGC,另一种是AIGC + 行业或应用场景。用DeepSeek来讲,而紫羚云在行业或应用场景 + DeepSeek的模式中已经进入了相对成熟应用阶段,以下是在这种模式下的紫羚云产品实践。 运维 + AIGC:DeepSeek破解传统管理痛点 面对企业数字化转型中“人工依赖高、流程效率低、故障恢复慢”等核心痛点,紫羚云AI创新中心负责人左康伟展示了AI大模型DeepSeek的落地场景: 1. 智能监控与自动化修复:通过四层监控体系(基础设施、技术架构、服务、应用)实时感知系统状态,结合AI算法实现告警智能分类,触发自动化脚本修复高频故障,故障平均恢复时间缩短60%。 2. 知识管理闭环:将历史故障解决方案沉淀为结构化知识库,通过大模型动态优化检索逻辑,辅助一线人员快速定位根因,知识复用率提升至85%。 国产化替代加速,生态合作成关键 随着关键领域数字化进程加速,紫羚云通过技术标准重构与生态联盟建设,持续完善本土化创新体系。其产品已完成与国际主流框架的兼容性认证,并与全球领先服务商建立深度战略合作关系。在中小企业市场,创新性提出数字化能力评估模型,助力构建产融协同新机制。 科技管理领域正迎来"产品化+智能化"的转型升级窗口。紫羚云表示将持续深化垂直场景的技术融合创新,目前已进入业务高速增长阶段。未来三年将重点突破预测性维护、智能决策等前沿方向,推动行业标准体系迭代。 据悉,紫羚云计划年内发布下一代AITSM,即DeepSeek + ITSM版本,在DS作为基模,在此架构下结合场景形成紫羚云的集群,覆盖故障预测、容量规划等前瞻场景,相关成果或将定义下一代数字化服务管理标准。
文章推荐

企业数字化运营服务管理ITSM之项目建设篇——事件管理从理论到实践的落地
2024-07-08
全球新能源头部企业联袂紫羚云,ITSM革新IT运维,助力数字化转型成效显著获赞誉
2024-06-05
世界500强龙头企业ITSM平台焕新记,“紫羚云”神助攻获客户致信感谢
2024-04-26
企业数字化运营服务管理之项目建设篇——ITSM落地是自研还是外购的必答题
2024-03-25