互联网企业需求点
01 / 工作量暴增
IT系统所承接的服务范围及处理工单数量日益增多,系统压力倍增
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02 / 缺乏统一平台
事件,变更,等运维无法通过集中平台化进行集约化
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03 / “敏态”需求
以业务为中心,转变成以客户为中心,让运营更“敏态”
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04 / 系统平台众多
伴随客户终端多样化,平台越来越多,IT运维调整也越来越大
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互联网行业场景例举
紫羚云ITSM赋予互联网行业的改变

IT系统所承接的服务范围及处理工单数量日益增多,系统压力倍增
事件,变更,等运维无法通过集中平台化进行集约化
以业务为中心,转变成以客户为中心,让运营更“敏态”
伴随客户终端多样化,平台越来越多,IT运维调整也越来越大