ITSM作为现代企业管理和运营的重要手段，在提升数字化、智能化方面的优势已逐渐被越来越多的企业所认识，尤其在IT管理领域的广泛应用吸引了大批同仁们的关注。 基于此，2021年11月13日美国西东大学（SetonHall University; SHU）优秀学员一行20余人莅临紫羚云，进行学习交流。紫羚云COO常鹏飞先生&联合创始人&CMO梁灵鸽女士主持了本次接待工作。 常总首先表达了对校友到访的诚挚感谢和热烈欢迎，随后介绍了紫羚云的主要业务。随后梁总则绘声绘色地讲解了紫羚云新一代ITSM平台的技术特点。通过两位领导的介绍，学员们直观的了解了紫羚云发展历史和ITSM的技术特点。 随后紫羚云培训负责人彭力群女士，展示了紫羚云在专业培训上的成果，并介绍了未来紫羚云在培训上的规划，众学员纷纷表达了参与之情。在本次访谈中，各位同学各抒己见，欢笑不断，碰撞不断，现场答疑环节，学员们更是踊跃发言。经过本次访谈，使得同学们能够对ITSM领域有一定的了解，学员们则积极响应表示愿意助力紫羚云一起推广ITSM的使用，为紫羚云ITSM业务发展增效赋能。 最后，感谢西东大学周院长、校友会朱会长，以及创业导师帅老师以及各位同学拨冗出席来到紫羚云莅临指导。 紫羚云在此祝各位老师，校友同学们身体健康！生活愉快！工作顺利！伴随紫羚云由一部三中心升级为“四总部”之后，同仁们的来访也越来越便捷，紫羚云欢迎更多的各界同仁来司参观指导。西东大学（Seton HallUniversity; SHU）是一所位于美国东北部地区的一所历史悠久的私立名校，始建于1856年，该校主要专业是商学院、法学院、医学院。其中商学院属于AACSB的会员，该商学院属于50年成立，该校具备完善的商学院委员会，属于全美一流的商学院。  学校以经典的教育以及完善的职业发展著称于世，近100个本科、硕士、博士项目，平均课堂学生数21人，师生比率1:14，学生实习率75%。本科生毕业前一年签约比率89%，研究生毕业前一年签约比率95%。奖学金年度总额6千万美元，学生获奖学金比率75%，享誉全美。